ANALISIS FAKTOR-FAKTOR PENYEBAB PENORMALISASIAN KONTEN INTOLERAN DI SOSIAL MEDIA

Abstrak

Konten-konten intoleran, ujaran kebencian, dan diskriminasi sering kali dinormalisasikan di sosial media. Dengan mempertimbangkan hal tersebut, artikel ini bertujuan untuk memberikan analisis lebih lanjut dan menyeluruh tentang faktor-faktor apa saja yang dapat memengaruhi penormalisasian konten intoleran di media sosial, serta menganalisis upaya-upaya apa saja yang dapat dilakukan untuk mengatasi penormalisasian konten intoleran di media sosial. Artikel ini menggunakan metode tinjauan literatur sistematis (systematic literature review) untuk menganalisis dan mengumpulkan berbagai penelitian terkait dengan menganalisis faktor-faktor apa saja yang menyebabkan penormalisasian konten intoleran di media sosial. Metode ini dipilih karena memungkinkan penulis untuk memahami konteks dan isu yang dibahas. Faktor yang berkontribusi terhadap penormalisasian konten intoleran di sosial media yaitu algoritma dan filter bubble, faktor psikologis dan sosial, serta kurangnya pendidikan digital. Selain itu, upaya untuk mengatasi penormalisasian terhadap konten intoleran di sosial media, yaitu dengan cara memberikan edukasi terkait toleransi, pendidikan karakter, memahami etika dalam berinternet, pengembangan algoritma pendeteksi konten intoleran, serta moderasi konten yang efektif. Meski demikian, diperlukan penelitian lebih lanjut yang berfokus untuk meneliti tentang pengembangan algoritma pendeteksi konten intoleran ini