PENGARUH INFLUENCER MARKETING TERHADAP KESADARAN MEREK DAN PEMBELIAN KONSUMEN DI ERA DIGITAL

Abstrak

Penelitian ini menggambarkan pengaruh influencer dan lingkungan digital terhadap kesadaran merek dan keputusan pembelian konsumen di era digital. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif dengan basis literature review dari berbagai sumber seperti buku, jurnal, Google Scholar, dan Scopus. Dalam konteks ini, penelitian kualitatif mendalami pemahaman tentang fenomena keputusan pembelian konsumen, mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhinya, serta menjelaskan proses keputusan pembelian oleh konsumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa influencer memiliki peran penting dalam membangun hubungan emosional dengan audiens dan mempengaruhi keputusan pembelian. Sementara itu, lingkungan digital memberikan akses informasi yang luas, interaksi real-time antara konsumen dan merek, serta kesempatan untuk menciptakan konten yang menarik dan beragam. Kombinasi pengaruh influencer dan lingkungan digital menjadi strategi pemasaran yang efektif dalam memengaruhi kesadaran merek dan keputusan pembelian konsumen di era digital.

This research describes the influence of influencers and the digital environment on brand awareness and consumer purchasing decisions in the digital era. The research method used is a qualitative research method based on literature reviews from various sources such as books, journals, Google Scholar and Scopus. In this context, qualitative research explores the understanding of the phenomenon of consumer purchasing decisions, identifies the factors that influence it, and explains the consumer purchasing decision process. The research results show that influencers have an important role in building emotional connections with audiences and influencing purchasing decisions. Meanwhile, the digital environment provides extensive access to information, real-time interaction between consumers and brands, and the opportunity to create interesting and diverse content. The combination of the influence of influencers and the digital environment is an effective marketing strategy in influencing brand awareness and consumer purchasing decisions in the digital era.