POTENSI PENGEMBANGAN USAHA MOCHIPS MOCHI DENGAN MEMANFAATKAN PLATFORM ONLINE FOOD DELIVERY

Abstrak

Kemajuan zaman pada saat ini sudah tidak perlu diragukan lagi, tingkat persaingan bisnis di bidang kuliner pun juga semakin meningkat. Dengan begitu, tentu saja menjadi rintangan bagi pengusaha. Penciptaan kreativitas produk, kualitas produk, pelayanan konsumen sangat perlu diperhatikan agar dapat memenuhi kepuasan konsumen. Mochips Mochi hadir dengan sebuah inovasi dalam berbagai hal. Mulai dari rasa, bentuk serta kemasan dan harga yang disesuaikan relatif lebih murah. Apalagi Mochips Mochi ini dapat dipesan baik secara offline maupun online. Dari situ, banyak sekali konsumen yang telah melakukan pembelian ulang (repeat order). Pada penelitian ini bertujuan untuk mengetahui potensi pengembangan usaha Mochips Mochi dengan memanfaatkan platform online food delivery menggunakan analisa deskriptif kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dampak dari berjualan online terutama memanfaatkan platform food delivery sangat menguntungkan. Hal ini menunjukkan bahwa Mochips Mochi dapat diterima oleh masyarakat dengan optimal dan banyak disukai oleh konsumen serta memiliki potensi untuk terus berlanjut usaha serta meningkatkan inovasi yang lebih baik lagi.