PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PROMOSI, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPATU VENTELA DI SHOPEE

Penulis

  • Rita Br Sinaga Universitas HKBP Nommensen
  • Natalia Damanik Universitas HKBP Nommensen
  • Toman Sony Tambunan Universitas HKBP Nommensen

Kata Kunci:

Kualitas Pelayanan, Promosi, Harga, Keputusan pembelian

Abstrak

Penelitian ini di gunakan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan, promosi, dan harga terhadap keputusan pembelian sepatu ventela di shopee. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 75 responden. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif. Pengelolaan data dalam penelitian ini menggunakan software Spss. Berdarakan hasil penelitian ini menjelaskan bahwa; pertama, Pengaruh kualitas pelayanan berpengaruh positif secara signifikan terdahap keputusan pembelian sepatu ventela. Kedua, promsi berpengaruh positif secara signifikan terhadap keputusan pembelian sepatu ventela. Ketiga, harga berpengaruh positif secara signifikan terhadap keputusan pembelian sepatu ventela.

Unduhan

Diterbitkan

2024-02-01