ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN MAHASISWI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS NEGERI MEDAN DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN SKINCARE

Penulis

  • Tiopan Rimhot Rumapea Mahasiswa Universitas Negeri Medan
  • Alfath Fatiha Jihad Daulay Mahasiswa Universitas Negeri Medan
  • Ahmad Hadi Ramadhan Mahasiswa Universitas Negeri Medan
  • Yasir Almi Tanjung Mahasiswa Universitas Negeri Medan
  • Wahyu Simanungkalit Mahasiswa Universitas Negeri Medan
  • Jhonson Samuel Manurung Manurung Mahasiswa Universitas Negeri Medan
  • Lusya Clarisa Sianipar Mahasiswa Universitas Negeri Medan
  • Nasrullah Adiyatma Hakim Mahasiswa Universitas Negeri Medan
  • Aprinawati Dosen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan

Kata Kunci:

perilaku konsumen, skincare, mahasiswi, keputusan pembelian

Abstrak

Penelitian ini memberikan pemahaman mendalam tentang bagaimana konsumen dari Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Medan memilih produk skincare, serta faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan Mereka. Berdasarkan hasil wawancara, 83,3% mahasiswi menggunakan perawatan kulit lebih dari satu tahun, dan 16,7% kurang dari satu tahun. Merek produk yang paling diminati adalah Skintific (11,1%) dan The Originote (11,1%). Sekitar 37% beralasan bahwa Merek tersebut cocok untuk kulit Mereka, 18,5% menyebutkan karena harga murah dan terjangkau. Sebanyak 90,7% pernah membeli Merek lain sebelumnya, dan 9,3% tidak pernah. Alasan berpindah Merek diantaranya 51,8% produk sebelumnya tidak cocok, 12,9% ingin mencoba produk lain, 11,1% karena harga lebih murah. Sekitar 74,1% menjawab kualitas menjadi faktor penting, 14,8% menyebutkan harga, 9,3% menjawab Merek, dan 1,9% saran dari teman atau keluarga. Hasil penelitian memperkuat argumen bahwa faktor kualitas memiliki pengaruh besar dalam keputusan mahasiswi Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Medan untuk memilih produk skincare.

This study provides an in-depth understanding of how consumers from the Faculty of Economics, State University of Medan, choose skincare products and the factors influencing their decisions. Based on interview results, 83.3% of female students have been using skincare for more than one year, and 16.7% for less than one year. The most preferred brands are Skintific (11.1%) and The Originote (11.1%). About 37% reasoned that these brands are suitable for their skin, while 18.5% mentioned the affordable prices. A total of 90.7% have purchased other brands before, and 9.3% have not. Reasons for switching brands include 51.8% due to the previous product being unsuitable, 12.9% wanting to try other products, and 11.1% because of cheaper prices. Approximately 74.1% answered that quality is an important factor, 14.8% mentioned price, 9.3% said brand, and 1.9% cited recommendations from friends or family. The results of the study reinforce the argument that quality is a major influence on the decision-making process of female students from the Faculty of Economics, State University of Medan in choosing skincare products.

Unduhan

Diterbitkan

2024-06-30