PEMBAHARUAN ADMINISTRASI DI ERA DIGITALISASI DI KUA PERCUT SEI TUAN

Abstrak

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh hadirnya aplikasi dalam pendataan pernikahan yang disebut dengan Sistem Informasi Manajemen Nikah atau Simkah yang sudah mulai diterapkan diberbagai Kantor Urusan Agama (KUA) Sumatera Utara, khususnya di KUA Percut Sei Tuan. Simkah merupakan sebuah program kebijakan yang dikeluarkan oleh pemerintah agar diterapkan pada KUA Kecamatan yang bertujuan untuk memudahkan dalam penyajian data pernikahan di KUA Percut Sei Tuan. Tujuan penelitian ini untuk mendeskripsikan penerapan Sistem Informasi Manajemen Nikah atau Simkah dalam pelayanan administrasi di KUA dan efektivitasnya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif, yaitu penelitian yang berusaha mengungkapkan dan menginterpretasikan fenomena yang tengah berkembang. Dalam hal ini peneliti terjun langsung ke lapangan yaitu melibatkan KUA Percut Sei Tuan. Data yang ditemukan menunjukkan bahwa Simkah di KUA Percut Sei Tuan diimplementasikan namun masih terkendala terutama dalam hal kesiapan SDM KUA. Pada beberapa kasus ditemukan kesulitan menggunakan aplikasi ini, diantaranya kerumitan dalam menginput data nikah