PEMANFAATAN TEKNOLOGI DIGITAL DALAM PENGELOLAAN KINERJA KARYAWAN PERUSAHAAN AIR BERSIH

Abstrak

Pemanfaaatan teknologi digital saat ini telah masuk keberbagai lini kehidupan bisnis, seperti marketing, produksi, termasuk untuk mengelola kinerja karyawan. PT. Anugera Bersama Bogor (PT. ABB) merupakan salah satu perusahaan yang menggunakan teknologi digital dalam mengelola kinerja karyawan. PT ABB merupakan perusahaan kecil yang bergerak dalam produksi air bersih. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pemanfaatan teknologi digital dalam pengelolaan kinerja karyawan perusahaan air bersih. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan sistem absensi digital berbasis Google Form mampu meningkatkan disiplin dan produktivitas kerja pegawai. Dari riset yang telah dilakukan, hasil menunjukkan bahwa setelah diterapkan sistem absensi digital di PT ABB, tingkat kehadiran pegawai mengalami peningkatan yang signifikan. Sistem ini memastikan pencatatan kehadiran yang lebih akurat dan mengurangi praktik manipulasi absensi, sehingga menciptakan lingkungan kerja yang lebih terstruktur dan efisien. Digitalisasi Key Performance Indicator (KPI) memberikan dampak positif terhadap transparansi dan akuntabilitas dalam evaluasi kinerja karyawan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa KPI berbasis digital membantu manajemen dalam mengukur kinerja pegawai secara lebih objektif dan real-time, sehingga memudahkan dalam memberikan umpan balik serta meningkatkan motivasi pegawai dalam mencapai target kerja yang telah ditetapkan. Pemanfaatan CCTV dalam pemantauan kinerja dan keamanan berkontribusi terhadap peningkatan kedisiplinan dan kepatuhan pegawai terhadap standar operasional prosedur (SOP). Dengan adanya sistem pengawasan ini, pegawai lebih disiplin dalam menjalankan tugasnya, serta potensi pelanggaran disiplin kerja dapat diminimalisir. Selain itu, data rekaman CCTV dapat digunakan sebagai alat bukti objektif dalam evaluasi kinerja dan penyelesaian masalah disiplin kerja.

The use of digital technology has now entered various lines of business life, such as marketing, production, including for managing employee performance. PT Anugera Bersama Bogor (PT ABB) is one of the companies that uses digital technology in managing employee performance. PT ABB is a small company engaged in the production of clean water. This study aims to analyze the use of digital technology in managing the performance of employees of clean water companies. The results showed that the implementation of a Google Form-based digital attendance system was able to improve employee discipline and work productivity. From the research that has been conducted, the results show that after the implementation of the digital attendance system at PT ABB, the employee attendance rate has increased significantly. This system ensures more accurate attendance recording and reduces the practice of absenteeism manipulation, thus creating a more structured and efficient work environment. Digitalization of Key Performance Indicator (KPI) has a positive impact on transparency and accountability in employee performance evaluation. The results show that digital-based KPIs assist management in measuring employee performance more objectively and in real-time, making it easier to provide feedback and increase employee motivation in achieving set work targets. The utilization of CCTV in performance and security monitoring contributes to improving employee discipline and compliance with standard operating procedures (SOPs). With this surveillance system, employees are more disciplined in carrying out their duties, and potential violations of work discipline can be minimized. In addition, CCTV recording data can be used as objective evidence in performance evaluation and resolution of work discipline problems.