KOMUNIKASI EFEKTIF ANTARA KARYAWAN TERHADAP PIMPINAN PERUSAHAAN STUDI KASUS PT. SOLUSI BANGUN INDONESIA TBK

Abstrak

Perusahaan saat ini menghadapi masalah terkait sistem penghargaan dan kepuasan kerja karyawan. Setiap perusahaan perlu mencari karyawan yang berkualitas dan mengatur pekerjaan agar mencapai tujuan organisasi dan naik ke level yang lebih tinggi. Keberhasilan bisnis tidak akan tercapai tanpa kerja tim profesional yang didukung oleh sistem penghargaan dan motivasi yang efektif. Kreativitas, ketekunan, inisiatif pekerja, dan kinerja bisnis yang baik semuanya berkaitan erat dengan sistem penghargaan yang adil dan konsisten dengan nilai-nilai perusahaan. Tujuan penelitian ini adalah untuk melihat bagaimana komunikasi efektif antara karyawan dan pimpinan dan faktor-faktor yang mempengaruhi komunikasi efektif antara pimpinan dan karyawan menurut pengetahuan, persepsi, lingkungan dan emosi. Jenis penelitian yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan studi literatur atau studi kepustakaan. Teknik pemilihan informan ditentukan dengan cara purposive sampling, yaitu memilih informan. Adapun informan yang akan digunakan pada penelitian ini sebanyak 10 orang karyawan Metode yang digunakan untuk menjawab penelitian ini yaitu menggunakan teknik analisis data secara kualitatif. Pemimpin perusahaan juga menjadi percaya dengan karakter yang inovatif dalam hal digital akan bisa menjadi generasi yang diharapkan dan membawa kemajuan bagi perusahaan kedepannnya. Jadi, peran komunikasi untuk mempersiapkan diri didalam dunia kerja itu tidak lepas dari peran komunikasi antara atasan dengan bawahan dan diperlukan komunikasi yang baik diantara keduanya terutama dari cara pemimpin perusahaan bisa memimpin pegawai dalam berkomunikasi dan bekerja dengan baik dengan memberikan bentuk apresiasi maupun pelatihan dalam meningkatkan skill maupun cara berkomunikasi yang efektif.

Companies are currently facing problems related to reward systems and employee job satisfaction. Every company needs to find qualified employees and organize work in order to achieve organizational goals and rise to a higher level. Business success cannot be achieved without professional teamwork supported by an effective reward and motivation system. Creativity, perseverance, employee initiative, and good business performance are all closely related to a reward system that is fair and consistent with company values. The purpose of this research is to see how effective communication is between employees and leaders and the factors that influence effective communication between leaders and employees according to knowledge, perception, environment and emotions. The type of research that will be used in this research is literature study or literature study. The informant selection technique was determined by purposive sampling, namely selecting informants. The informants that will be used in this research are 10 employees. The method used to answer this research is using qualitative data analysis techniques. Company leaders also believe that innovative characters in digital terms will be able to become the expected generation and bring progress to the company in the future. So, the role of communication to prepare oneself for the world of work cannot be separated from the role of communication between superiors and subordinates and good communication is needed between the two, especially from the way company leaders can lead employees in communicating and working well by providing forms of appreciation and training in improving skills. and how to communicate effectively.