ANALISIS OPTIMALISASI FINTECH DALAM PELAYANAN JASA KEUANGAN PT BANK SUMUT SYARIAH

Abstrak

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk melakukan anlisis SWOT Financial technology Dalam Pelayanan Jasa Keuangan Pada PT. Bank Sumut Syariah KC Sei Rampah Dan untuk mengetahui Optimalisasi Fintech Dalam Pelayanan Jasa Keuangan Pada PT. Bank Sumut Syariah. Metode penelitian ini adalah dengan pendekatan penelitian yang digunakan adalah dengan pendekatan kualitatif deskriptif. Dan lokasi penelitian  di PT. Bank Sumut Syariah KC. Sei Rampah. Teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara kepada pihak bank dan dokumentasi. Teknik analisis data dengan pengumpulan data, reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukan 1.   Dari hasil yang didapat menunjukan bahwa hasil SWOT PT Bank Sumut Syariah KC Sei Rampah masuk pada tipe kelas I (positif,positif). Posisi ini menandakan bahwa PT Bank Sumut Syariah KC Sei Rampah dalam kondisi yang kuat dan berpeluang, sehingga sangat mungkin untuk terus melakkan ekspansi, memperluas dan meraih kemajuan secara maksimal. Dan juga dari gambar diketahui titik potongn diagram berada pada sumbu X,Y berada pada diagram 1 dimana posisi tersebut berada pada kuadran 1 yaitu mendukung strategi agresif. PT Bank Sumut Syariah KC Sei Rampah yang berada pada situasi yang menguntungkan, memiliki kekuatan dan peluang sehingga dapat memanfaatkan peluang yang ada. Strategi yang dapat diterapkan dalam kuadran 1 ini adalah mendukung kebijakan pertumbuhan yang agresif (growth oriented strategy) 2. Optimalisasi Fintech Dalam Pelayanan Jasa Keuangan Pada PT. Bank Sumut Syariah sudah berjalan dengan baik dalam hal pemenuhan layanan atas kebutuhan nasabah yang semakin digital. Adapun Analisis SWOT Financial technology Pada Pelayanan PT. Bank Sumut Syariah KC Sei Rampah tersebut ialah SO (Strength Opportunity). Strategi SO 1)            Membentuk dan memfasilitasi para pelaku usaha (UMKM), pelajar serta masyarakat umum dengan pilihan akses teknologi pada produk serta layanan Bank Sumut Syariah KC Sei Rampah yang baik dan bagus. 2) Selalu memperhatikan pangsa pasar serta melakukan penemuan pada teknologi keuangan yang terdapat pada Bank Sumut Syariah KC Sei Rampah. 3) Semakin menaikkan kualitas layanan financial technology (Fintech). 4) Memperluas jaringan pelayanan finacial technology (Fintech) sehingga diharapkan wilayah Sei Rampah dapat mengaskses teknologi keuangan dengan merata.

ABSTRACT

This research aims to conduct a SWOT analysis of financial technology in financial services at PT. north Sumatra Sharia Bank KC Sei Rampah And to find out the Optimization of Fintech in Financial Services at PT. North Sumatra Sharia Bank. This research method is the research approach used is a descriptive qualitative approach. And the research location is PT. North Sumatra Sharia Bank KC Sei Rampah. Data collection techniques include observation, interviews with bank officials and documentation. Data analysis techniques using data collection, data reduction, data presentation and drawing conclusions. The research results show 1. The results obtained show that the SWOT results of PT North Sumatra Sharia Bank KC Sei Rampah are in class I (positive, positive). This position indicates that PT BKC Sei Rampah is in a strong condition and has opportunities, so it is very possible to continue to expand, expand and achieve maximum progress. And also from the picture it is known that the intersection point of the diagram is on the X, Y axis, which is on diagram 1, where the position is in quadrant 1, which supports aggressive strategies. PT North Sumatra Sharia Bank KC Sei Rampah, which is in a favorable situation, has strengths and opportunities so that it can take advantage of existing opportunities. The strategy that can be implemented in quadrant 1 is to support aggressive growth policies (growth oriented strategy). 2. Optimizing Fintech in Financial Services at PT. North Sumatra Sharia Bank has been running well in terms of fulfilling services for customers' increasingly digital needs. The SWOT Analysis of Financial Technology in PT Services. North Sumatra Sharia Bank KC Sei Rampah is SO (Strength Opportunity). SO Strategy 1) Form and facilitate business actors (MSMEs), students and the general public with the choice of technological access to good and good North Sumatra Sharia Bank KC Sei Rampah products and services. 2) Always pay attention to market share and make discoveries on financial technology available at North Sumatra Sharia Bank KC Sei Rampah. 3) Increasingly improving the quality of financial technology (Fintech) services. 4) Expanding the financial technology (Fintech) service network so that it is hoped that the Sei Rampah area can access financial technology evenly.