BALANCED SCORECARD SEBAGAI PENGUKURAN KERJA

Abstrak

Pengukuran kinerja suatu industri dipengaruhi oleh 2 aspek, ialah aspek dalam (aspek yang bisa dikontrol) serta aspek eksternal (aspek yang tidak bisa dikontrol). Aspek dalam terdiri dari 2 bagian, ialah keahlian administratif serta keuangan. Aspek eksternal antara lain, situasi politik, ekonomi, adat, sosial, serta lain serupanya. Buat bisa bertahan dalam bumi bidang usaha, suatu industri wajib mempunyai profit bersaing yang bisa berbentuk keahlian administratif ataupun keuangan. Jadi, buat meningkatkankan keahlian ataupun profit ataupun daya, wajib dikenal pengukuran kemampuan situasi saat ini. Ada 4 perspektif dalam balance scorecards to mengukur kemampuan, perspektif keuangan, perspektif klien, bidang usaha dalam, serta penataran serta perkembangan.