PENGARUH SELF ESTEEM DAN SELF EFFICACY TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI KASUS PADA BAPENDA KABUPATEN BANDUNG BARAT)

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Self Esteem dan Self Efficacy terhadap Kinerja Pegawai, dengan Kepuasan Kerja sebagai variabel intervening. Objek penelitian ini adalah pegawai Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kabupaten Bandung Barat, yang dalam beberapa tahun terakhir mengalami penurunan kinerja secara signifikan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif verifikatif. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 52 responden, yang dipilih dari total populasi sebanyak 110 orang menggunakan rumus Slovin. Analisis data dilakukan menggunakan uji regresi berganda dengan pendekatan kausal step untuk menguji pengaruh langsung dan tidak langsung antar variabel, serta dilengkapi dengan uji Sobel untuk mengonfirmasi efek mediasi.Hasil penelitian menunjukkan bahwa Self Esteem dan Self Efficacy berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja maupun Kinerja Pegawai. Kepuasan Kerja juga terbukti berpengaruh positif terhadap Kinerja Pegawai. Selain itu, Kepuasan Kerja memediasi pengaruh Self Esteem dan Self Efficacy terhadap Kinerja Pegawai secara signifikan. Temuan ini mengindikasikan bahwa faktor-faktor psikologis seperti kepercayaan diri dan keyakinan terhadap kemampuan pribadi berperan penting dalam membentuk kepuasan serta kinerja pegawai dalam lingkungan instansi pemerintahan.