TATA KELOLA LAYANAN PERBANKAN: PERLINDUNGAN PENUH UNTUK KONSUMEN
Kata Kunci:
layanan perbankan, tata kelola, perlindungan konsumen, regulasi, transparansi, keadilan, keamananAbstrak
mengulas tentang tata kelola layanan perbankan yang bertujuan untuk memberikan perlindungan penuh kepada konsumen. Peran penting regulasi dan kebijakan dalam mengatur hubungan antara institusi perbankan dan konsumen dibahas, dengan fokus pada transparansi, keadilan, dan keamanan dalam layanan yang disediakan. Dalam konteks globalisasi dan teknologi informasi, tantangan baru seperti keamanan data dan perlindungan privasi konsumen juga diperhatikan. Penelitian ini mengusulkan strategi untuk meningkatkan pengawasan serta kebijakan perlindungan konsumen yang efektif, sebagai upaya menjaga kepercayaan dan stabilitas dalam sektor perbankan.
examines the governance of banking services with a focus on providing full protection for consumers. It discusses the crucial role of regulations and policies in managing the relationship between banking institutions and consumers, emphasizing transparency, fairness, and security in the services offered. Amid globalization and advances in information technology, new challenges such as data security and consumer privacy protection are also addressed. This study proposes strategies to enhance supervision and effective consumer protection policies as efforts to uphold trust and stability in the banking sector.
