PENGARUH PERSEPSI HARGA DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK APPLE IPHONE PADA MASYARAKAT KOTA PALEMBANG

Abstrak

Keputusan pembelian adalah tahap dalam proses di mana konsumen benar-benar membeli produk. Pengambilan keputusan dipengaruhi oleh beberapa faktor seperti persepsi harga dan citra produk. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah persepsi harga dan citra produk mempengaruhi keputusan warga kota Palembang untuk membeli iPhone.  Populasi utama untuk penelitian ini adalah semua pengguna iPhone. Sampel dari penelitian ini mencakup 100 responden. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner dan uji validitas dan reliabilitas. Teknik analisis data meliputi uji hipotesis klasik, regresi berganda, uji-t, uji F, dan koefisien determinasi (R-squared). Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi harga berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian produk Apple iPhone di Kota Palembang. Citra merek tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk Apple iPhone di Kota Palembang.

The purchase decision is the stage in the process where the consumer actually buys the product. Decision making is influenced by several factors such as price perception and product image. The purpose of this study was to determine whether price perception and product image influence the decision of Palembang city residents to buy an iPhone.  The main population for this study were all iPhone users. The sample of this study includes 100 respondents. The data collection method used questionnaires and validity and reliability tests. Data analysis techniques include classical hypothesis testing, multiple regression, t-test, F-test, and coefficient of determination (R-squared). The results showed that price perception has a positive effect on purchasing decisions for Apple iPhone products in Palembang City. Brand image has no effect on purchasing decisions for Apple iPhone products in Palembang City.