ANALISIS KECERDASAN EMOSIONAL DAN SELF-EFFICACY TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KAAMALA RESORT UBUD

Abstrak

Kecerdasan emosional dan efikasi diri yang rendah cenderung mengalami kesulitan dalam mengelola stres dan tekanan kerja yang dapat mengakibatkan menurunnya motivasi dan komitmen kerja sehingga hal ini berdampak pada kinerja karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kecerdasan emosional (X1) dan efikasi diri (X2) terhadap kinerja karyawan (Y) di Kaamala Resort Ubud. Penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh dari jawaban responden terhadap kuesioner yang digunakan dalam penelitian. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis statistik deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan Kaamala Resort Ubud yang berjumlah 44 orang dengan menggunakan teknik sensus atau sampling jenuh. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kecerdasan emosional (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (Y. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa Self-Efficacy (X2) mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan (Y). Variabel kecerdasan emosional dan

Low emotional intelligence and self-efficacy tend to experience difficulties in managing stress and work pressure which can lead to decreased motivation and work commitment so that this has an impact on employee performance. This research aims to analyze the influence of emotional intelligence (X1) and self-efficacy (X2) on employee performance (Y) at Kaamala Resort Ubud. This research uses primary data obtained from respondents' answers to the questionnaire used in the research. The analysis technique used in this research is descriptive statistical analysis. The population in this study were totaly 44 Kaamala Resort Ubud employees using census or saturated sampling techniques. The results of this research show that emotional intelligence (X1) has a positive and significant effect on employee performance (Y).The research results also show that Self-efficacy (X2) has a positive and significant influence on Employee Performance (Y). The variables emotional intelligence and self-efficacy simultaneously influence the performance of Kaamala Resort Ubud employees.