ANALISIS PERAN KEPEMILIKAN USAHA TERHADAP PENGEMBANGAN DAN MOTIVASI KARYAWAN DI BALUN COFFEE

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran kepemilikan usaha dalam pengembangan dan motivasi karyawan pada Balun Coffee, sebuah usaha kedai kopi yang berlokasi di Balunijuk, Kecamatan Merawang, Kabupaten Bangka. Pemilik usaha memiliki peran strategis dalam membentuk lingkungan kerja yang kondusif, mengarahkan karyawan, serta memberikan dukungan pengembangan kompetensi dan motivasi kerja. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan metode studi literatur dan observasi awal. Hasil kajian menunjukkan bahwa keterlibatan aktif pemilik dalam kegiatan pembinaan, pelatihan, serta pemberian apresiasi mampu meningkatkan semangat kerja dan loyalitas karyawan. Penelitian ini memberikan kontribusi bagi pelaku UMKM untuk memahami pentingnya peran kepemimpinan dalam meningkatkan kualitas sumber daya manusia.

This study aims to analyze the role of business ownership in employee development and motivation at Balun Coffee, a coffee shop located in Balunijuk, Merawang District, Bangka Regency. The business owner plays a strategic role in shaping a conducive work environment, guiding employees, and providing support for competency development and work motivation. This study uses a qualitative descriptive approach through literature review and preliminary observation. The findings indicate that the owner's active involvement in coaching, training, and recognition activities can increase employee enthusiasm and loyalty. This research contributes to MSME owners’ understanding of the importance of leadership roles in improving human resource quality.