STRATEGI PEMASARAN EVENT ORGANIZER DALAM MENINGKATKAN DAYA SAING DI KOTA MEDAN

Abstrak

Industri event organizer (EO) di Kota Medan mengalami perkembangan yang pesat seiring meningkatnya kebutuhan akan penyelenggaraan acara yang profesional. Perkembangan ini berdampak pada meningkatnya tingkat persaingan antar event organizer. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran event organizer dalam meningkatkan daya saing di Kota Medan dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif deskriptif melalui studi kepustakaan dan analisis konseptual terhadap praktik pemasaran event organizer. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran melalui pemanfaatan media digital, penerapan bauran pemasaran jasa (7P), serta pembangunan citra dan branding perusahaan memiliki peran penting dalam meningkatkan daya saing event organizer. Strategi pemasaran yang tepat mampu menciptakan keunggulan kompetitif, meningkatkan kepercayaan, serta membangun hubungan jangka panjang dengan klien.

The event organizer (EO) industry in Medan City is experiencing rapid growth along with the increasing need for professional event management. This development has resulted in increased competition among event organizers. This study aims to analyze event organizer marketing strategies in increasing competitiveness in Medan City using a qualitative approach. The research method used is descriptive qualitative research through literature study and conceptual analysis of event organizer marketing practices. The results show that marketing strategies through the use of digital media, the implementation of the service marketing mix (7P), and building company image and branding have an important role in increasing the competitiveness of event organizers. The right marketing strategy can create a competitive advantage, increase trust, and build long-term relationships with clients.