PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, MOTIVASI KERJA, DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA BANK BTN KANTOR CABANG PANAKKUKANG

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja, motivasi kerja, dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai pada Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Panakkukang, Kota Makassar. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada seluruh pegawai Bank BTN Kantor Cabang Panakkukang sebanyak 50 responden dengan teknik sampling jenuh. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS, serta didukung oleh uji validitas, reliabilitas, dan uji asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial lingkungan kerja berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap kinerja pegawai. Sementara itu, motivasi kerja dan disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Disiplin kerja merupakan variabel yang memiliki pengaruh paling dominan terhadap kinerja pegawai. Temuan ini menunjukkan bahwa meskipun lingkungan kerja berperan sebagai faktor pendukung, kinerja pegawai lebih ditentukan oleh tingkat motivasi dan kedisiplinan dalam menjalankan tugas dan tanggung jawab pekerjaan. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi praktis bagi manajemen Bank BTN dalam merumuskan kebijakan pengelolaan sumber daya manusia, khususnya dalam meningkatkan motivasi dan disiplin kerja pegawai guna mendorong peningkatan kinerja secara berkelanjutan.

This study aims to analyze the effect of work environment, work motivation, and work discipline on employee performance at Bank Tabungan Negara (BTN) Panakkukang Branch, Makassar. This research uses a quantitative approach with a survey method. Data were collected through questionnaires distributed to all employees of BTN Panakkukang Branch, totaling 50 respondents, using a saturated sampling technique. Data analysis was conducted using multiple linear regression with SPSS software, supported by validity, reliability, and classical assumption tests. The results show that the work environment has a positive but not significant effect on employee performance. Meanwhile, work motivation and work discipline have a positive and significant effect on employee performance. Work discipline is the most dominant variable influencing employee performance. These findings indicate that although the work environment serves as a supporting factor, employee performance is more strongly influenced by motivation and discipline in carrying out work responsibilities. This study is expected to provide practical contributions for BTN management in formulating human resource policies, particularly in enhancing employee motivation and discipline to improve performance sustainably.