PENGARUHIKUALITASASDM TERHADAP PELAYANAN KESEHATANIDI PUSKESMASIKECAMATAN TAKOKAK

Abstrak

Penelitianxini bertujuaniuntuk mengetahui: 1) Bagaimanankualitas sumber daya manusia (SDM) mempengaruhi pelayanan kesehatan di lingkungan Puskesmas Takokak, 2) Faktor-faktor yang dapat mempengaruhi hubungan kualitas SDM dengan kualitasxpelayanan kesehatanodi lingkungan Puskesmas Takokak. tengah. Teknikipengambilan sampel yang digunakan adalah Accidental Sampling. Pengumpulan datavdilakukan dengan menggunakan kuesioner yang diberikan kepada 51 responden. Analisis data menggunakan metode regresi linier berganda dengan uji statistik yang terdiri dari uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R2). Pengolahan data pada penelitian ini menggunakan IBM SPSS 29. Hasil penelitianhmenunjukkan bahwa: 1) KualitasoSDM (variabel X) berpengaruhjpositif dan signifikan terhadap pelayanannkesehatan di Puskesmas Kecamatan Takokak, 2) Kualitas SDM dapat mempengaruhi pelayanan kesehatan sebesar 65,2%, dengan besarnya sisanya 34,8% dijelaskan olehnvariabel atau-faktor lain. 3) Variabelcpelayanan (Y)sberpengaruh positif dan signifikanzdengan nilaixsebesar 3,450. Temuan ini menggarisbawahi pentingnya perhatian terhadap kualitas SDM di Puskesmas Takokak sebagai salahwsatu faktor penentu kualitas pelayanan kesehatan yang diberikan. Implikasi dari penelitian ini menunjukkan perlunya upaya peningkatan kualitas SDM melalui pendidikan, pelatihan, pengembangan lingkungan kerja yang kondusif, dukungan kepemimpinan yang efektif, dan penerapan kebijakan pengelolaan sumberedaya manusia yang tepat. Dengan demikian, pelayanan kesehatan yang diberikan diharapkan dapat memenuhi standar yang lebih tinggi dan memenuhi kebutuhan masyarakat secara efektif.