PENGARUH SISTEM PEMASARAN DIGITAL TERHADAP PENINGKATAN VOLUME PENJUALAN

Abstrak

Penelitian ini menginvestigasi pengaruh sistem pemasaran digital terhadap peningkatan volume penjualan pada Toko Dandan di Kota Bekasi. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dan metode eksplanatif, penelitian ini mengeksplorasi dan menjelaskan hubungan antara variabel independen, yaitu system pemasaran digital (X1), platform media sosial (X2), dan penggunaan marketplace (X3), dengan variabel intervening peningkatan volume penjualan (Y). Sampel sebanyak 57 responden dipilih melalui metode purposive sampling berdasarkan kriteria tertentu. Instrumen penelitian menggunakan 16 pertanyaan yang diolah dengan aplikasi SPSS 23. Analisis data menggunakan teknik statistik kuantitatif untuk menguji hipotesis dan mengidentifikasi pengaruh variabel-variabel yang diteliti. Hasil penelitian menunjukkan bahwa semua variabel memiliki korelasi yang melebihi nilai signifikansi 0.05, menunjukkan validitas statistik. Uji reliabilitas dengan menggunakan Cronbach's Alpha menunjukkan bahwa instrumen pengukuran memiliki tingkat reliabilitas yang dapat diterima. Hasil analisis regresi berganda menunjukkan bahwa ketiga variabel independen secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan volume penjualan. Koefisien determinasi sebesar 93.4%, menandakan bahwa pengaruh ketiga variabel independen terhadap variabel peningkatan volume penjualan mencapai 93.4%, sedangkan 6.6% sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam penelitian ini. Studi ini memberikan pemahaman mendalam tentang dinamika variabel-variabel yang berkontribusi terhadap peningkatan volume penjualan melalui sistem pemasaran digital.