STRATEGI PEMASARAN DALAM PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DIMEDIASI MINAT PEMBELIAN WARUNG MAKAN BU ANA

Abstrak

Judul penelitian ini yakni Pengaruh Kualitas Makanan Terhadap Minat Pelanggan warung makan Bu Ana. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh yang di terapkan oleh usaha ibu ana untuk meningkatkan penjualan. Bisnis adalah suatu kegiatan yang dilakukan dengan membuka atau menjalankan suatu usaha untuk mendapatkan keuntungan. Konsumen dalam membeli suatu produk atau jenis makanan, mereka pasti akan sangat memperhatikan pelayanan yang diberikan apakah akan memuaskan atau mengecewakan. Sebelum memutuskan untuk membeli sesuatu, setiap konsumen pasti akan mencoba untuk mencari tahu harga dari produk/jasa tersebut. Dan jenis penelitian yang digunakan adalah Kuantitatif yaitu data yang disajikan dalam bentuk penjelasan secara terperinci. Hasil penelitian Hasil Pengujian menunjukan bahwa Kualitas Makanan secara signifikan berpengruh positif terhadap Kepuasan Pelanggan, Hasil Pengujian menunjukan bahwa Kualitas makanan tidak berpengaruh secara signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan, serta Hasil Pengujian menunjukan bahwa Harga tidak berpengaruh secara signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan.