STRATEGI INFLUENCER MARKETING DALAM MENINGKATKAN BRAND AWARENESS PADA E-COMMERCE LOKAL DI INDONESIA

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas strategi influencer marketing terhadap peningkatan brand awareness pada platform e-commerce lokal di Indonesia, serta membandingkan dampak antara penggunaan macro-influencer dan micro-influencer. Latar belakang penelitian ini didasari oleh tingginya persaingan industri e-commerce pasca-pandemi yang menuntut strategi pemasaran digital yang lebih adaptif. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif dengan menyebarkan kuesioner kepada 150 responden pengguna aktif e-commerce lokal di Jabodetabek. Analisis data menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kredibilitas influencer dan relevansi konten berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand awareness. Temuan menarik menunjukkan bahwa micro-influencer memiliki tingkat engagement dan kepercayaan yang lebih tinggi dibandingkan macro-influencer dalam konteks produk lokal. Kesimpulan dari penelitian ini menyarankan agar pelaku e-commerce lokal lebih memprioritaskan kolaborasi jangka panjang dengan influencer yang memiliki audiens niche yang relevan daripada sekadar mengejar jumlah pengikut.

This study aims to analyze the effectiveness of influencer marketing strategies on increasing brand awareness in local e-commerce platforms in Indonesia, and to compare the impact between the use of macro-influencers and micro-influencers. The background of this research is based on the high competition in the e-commerce industry post-pandemic which demands more adaptive digital marketing strategies. The research method used is quantitative descriptive by distributing questionnaires to 150 active local e-commerce user respondents in Jabodetabek. Data analysis used Structural Equation Modeling (SEM) with SmartPLS software. The results showed that influencer credibility and content relevance had a positive and significant effect on brand awareness. Interesting findings show that micro-influencers have higher engagement and trust levels than macro-influencers in the context of local products. The conclusion of this study suggests that local e-commerce players should prioritize long-term collaboration with influencers who have relevant niche audiences rather than just chasing follower counts.