STRATEGI PEMASARAN KONTEN MARKETING DALAM MENINGKATKAN INTERAKSI KONSUMEN DI MEDIA SOSIAL

Abstrak

Kemajuan perkembangan ilmu dan teknologi yang begitu cepat menyebabkan adanya perubahan perilaku pada masyarakat terhadap pemenuhan kebutuhan sehari-hari. Pada saat ini kegiatan promosi bisa dilakukan melalui media sosial karena dirasa paling efektif dalam menyebarkan informasi secara cepat dengan jangkauan luas. Promosi dengan menggunakan media sosial semakin berkembang dengan hadirnya berbagai macam media yang digunakan oleh pelaku bisnis ataupun UMKM. Media sosial merupakan alat promosi yang sudah sangat popular pada saat ini. Dengan media sosial calon konsumen dapat dengan mudah memperoleh berbagai macam informasi mengenai produk atau barang, manfaat sebuah produk yang ditawarkan, harga produk, dan informasi bagaimana cara mendapatkan produk tersebut atau cara pemesanannya. Upaya perusahaan dalam memanfaatkan sosial media sebagai alat promosi digital diharapkan mampu memberikan banyak keuntungan bagi bisnis yang dijalankan seperti peningkatan penjualan produk dan brand awareness dari merek produk yang semakin dikenal oleh. masyarakat. Strategi bagaimana mendesain iklan untuk sebuah produk yang baik di sosial media, perusahaan harus memperhatikan bagaimana kualitas iklan yang baik untuk disajikan dan dilihat oleh pengguna internet sebagai calon konsumen. Dengan sosial media yang berkualitas baik akan meningkatkan nilai produk di mata konsumen sehingga akan mendorong pada peningkatan loyalitas merek.

The rapid development of science and technology has led to changes in people's behavior towards fulfilling their daily needs. At this time promotional activities can be carried out through social media because it is felt to be the most effective in disseminating information quickly with a wide range. Promotion using social media is growing with the presence of various platforms used by companies or UMKM. Social media is a promotional tool that is very popular at this time. With social media, people can easily obtain various kinds of information about products or goods, the benefits of a product offered, product prices, and information on how to get these products or how to order them. The company sefforts to utilize social media as a digital promotional tool are expected to be able to provide many benefits for the business it runs, such as increased product sales and brand awareness of product brands that are increasingly recognized by the public. To make good product advertisements on social media, companies must pay attention to how good quality advertisements are presented and seen by internet users as potential customers. With good quality social media, it will increase product value in the eyes of consumers so that it will encourage increased brand loyalty.