PENGARUH KOMUNIKASI INTERPERSONAL DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA BADAN KEPEGAWAIAN DAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA (BKPSDM) KABUPATEN TANGERANG

Abstrak

Sumber daya manusia yang berkualitas dan terampil berkontribusi signifikan terhadap pencapaian tujuan dan kinerja instansi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh komunikasi interpersonal dan motivasi kerja secara simultan terhadap kinerja pegawai pada Badan Kepegawaian dan Pengembangan (BKPSDM) Kabupaten Tangerang. Jenis penelitian deskriptif kuantitatif statistik. Populasi 63 pegawai menggunakan teknik sampling jenuh. Pengumpulan data dengan menggunakan metode observasi, kuesioner, wawancara, dan studi dokumentasi. Analisis data dengan uji t, uji f, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial komunikasi interpersonal berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai dengan nilai t-hitung (3,840). Secara parsial motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai dengan nilai t-hitung (2,00030). Secara simultan komunikasi interpersonal dan motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai dengan nilai f-hitung (92,920) dan nilai R-square 0,756 mengindikasikan bahwa variabel komunikasi interpersonal dan motivasi kerja berpengaruh sebesar 75,6% terhadap kinerja pegawai termasuk kategori kuat.

Qualified and skilled human resources contribute significantly to the achievement of agency goals and performance. This study aims to determine the effect of interpersonal communication and work motivation simultaneously on employee performance at the Tangerang Regency Personnel and Human Resources Development Agency (BKPSDM). This type of research is descriptive quantitative statistics. Population 63 employees using saturated sampling technique. Data collection using observation, questionnaire, interview, and documentation study methods. Data analysis with t test, f test, and coefficient of determination. The results of this study indicate that partially interpersonal communication has a positive and significant effect on employee performance with a t-count value (3.840). Partially, work motivation has a positive and significant effect on employee performance with a t-count value of (2.00030). Simultaneously, interpersonal communication and work motivation have a positive and significant effect on employee performance with an f-count value (92,920) and an R-square value of 0.756 indicating that interpersonal communication variables and work motivation have an effect of 75.6% on employee performance including a strong category.