PERAN HUMAS DIGITAL KEMENKES DALAM MENYAMPAIKAN INFORMASI PROGRAM KESEHATAN MELALUI WEBSITE RESMI

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran Humas Digital Kementerian Kesehatan (Kemenkes) dalam menyampaikan informasi program kesehatan melalui website resmi. Di era komunikasi digital yang sarat informasi, humas dituntut tidak hanya menyampaikan pesan, tetapi juga membangun kepercayaan publik melalui strategi komunikasi yang efektif. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif untuk memahami bagaimana Humas Digital Kemenkes mengelola konten, strategi penyampaian informasi, serta efektivitas pesan dalam meningkatkan literasi dan partisipasi masyarakat terhadap program kesehatan nasional. Hasil penelitian diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi pengembangan praktik kehumasan digital pemerintah yang adaptif dan transparan di tengah tantangan komunikasi modern.

This study aims to analyze the role of the Ministry of Health's (Kemenkes) Digital Public Relations in delivering health program information through the official website. In the era of digital communication that is full of information, public relations are required not only to deliver messages, but also to build public trust through effective communication strategies. This study uses a descriptive qualitative approach to understand how the Ministry of Health's Digital Public Relations manages content, information delivery strategies, and the effectiveness of messages in increasing public literacy and participation in national health programs. The results of the study are expected to contribute to the development of adaptive and transparent government digital public relations practices amidst the challenges of modern communication.