RANCANG BANGUN SISTEM POINT OF SALE (POS) PADA RAMA COFFEE MEDAN MENGGUNAKAN METODE RAPID APPLICATION DEVELOPMENT (RAD)

Abstrak

Rama Coffee Medan masih menggunakan sistem manual dalam pencatatan pemesanan, transaksi, dan laporan penjualan sehingga sering terjadi kesalahan, keterlambatan, serta keterbatasan metode pembayaran. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun aplikasi Point of Sale (POS) berbasis web dengan menggunakan metode Rapid Application Development (RAD) untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi operasional. Perancangan sistem dilakukan dengan pendekatan Unified Modeling Language (UML), meliputi use case diagram, activity diagram, sequence diagram, dan class diagram. Aplikasi yang dibangun dilengkapi dengan fitur pemesanan melalui QR Code, metode pembayaran tunai maupun digital (transfer bank, e-wallet, dan QRIS), pengelolaan data pengguna, transaksi, serta laporan penjualan yang dapat diakses oleh admin, kasir, dan owner. Hasil pengujian menggunakan metode Black Box Testing menunjukkan bahwa seluruh fungsi sistem berjalan dengan baik sesuai kebutuhan. Dengan demikian, aplikasi POS yang dihasilkan mampu mempermudah pelanggan dalam melakukan pemesanan dan pembayaran, membantu admin serta kasir dalam mengelola transaksi, serta memberikan kemudahan bagi owner dalam memantau laporan penjualan secara akurat dan real-time. Sistem yang dikembangkan dapat diakses melalui website ramacoffee.my.id.

Rama Coffee Medan still uses a manual system for recording orders, transactions, and sales reports, resulting in frequent errors, delays, and limited payment methods. This research aims to design and build a web-based Point of Sale (POS) application with using the Rapid Application Development (RAD) method to improve operational effectiveness and efficiency. The system design was carried out using the Unified Modeling Language (UML) approach, including use case diagrams, activity diagrams, sequence diagrams, and class diagrams. The application built is equipped with ordering features via QR Code, cash and digital payment methods (bank transfers, e-wallets, and QRIS), user data management, transactions, and sales reports that can be accessed by admins, cashiers, and owners. Testing results using the Black Box Testing method show that all system functions run well according to requirements. Thus, the resulting POS application is able to make it easier for customers to place orders and payments, assist admins and cashiers in managing transactions, and makes it easy for owners to monitor sales reports accurately and in real-time. The developed system can be accessed via the website ramacoffee.my.id.