SISTEM PAKAR REKOMENDASI SAMPO PANTENE BERDASARKAN PERMASALAHAN RAMBUT DENGAN METODE CERTAINTY FACTOR

Abstrak

Memilih sampo yang tepat untuk permasalahan rambut yang spesifik sering kali membingungkan. Konsumen dihadapkan pada berbagai pilihan produk dengan kandungan dan manfaat yang beragam. Sistem rekomendasi produk dapat membantu konsumen dalam memilih sampo yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Penelitian ini menghadirkan sistem rekomendasi produk sampo Pantene berdasarkan permasalahan rambut menggunakan metode Certainty Factor (CF), Sistem ini memanfaatkan data tentang permasalahan rambut dan produk sampo Pantene. Pada website HairSolve yang dibuat, fokus utamanya adalah pada 5 permasalahan rambut dan 12 gejala yang terkait dengan permasalahan rambut. Dengan menggunakan metode CF untuk menghitung kemungkinan produk Pantene efektif mengatasi permasalahan rambut. Sistem ini direpresentasikan dalam sebuah website yang memungkinkan pengguna memilih gejala rambut yang mereka alami. Penelitian ini diharapkan dapat membantu konsumen dalam memilih sampo Pantene yang tepat untuk mengatasi permasalahan rambut mereka. Sistem rekomendasi ini diharapkan dapat menjadi solusi praktis dan cerdas bagi konsumen yang ingin mendapatkan rambut sehat dan berkilau.