PEMBERDAYAAN MASYARAKAT DALAM MENDUKUNG PROGRAM SMART CITY BERBASIS TEKNOLOGI DIGITAL DI KOTA MATARAM

Abstrak

Artikel ini membahas inisiatif pengabdian masyarakat dalam mendukung implementasi program Smart City di Kota Mataram, yang merupakan bagian dari Gerakan 100 Smart City di Indonesia. Dengan tujuan meningkatkan kualitas hidup masyarakat melalui pemanfaatan teknologi digital dan informasi, penelitian ini mengeksplorasi keterlibatan masyarakat dalam proses pembangunan, pemanfaatan, dan pemeliharaan infrastruktur kota. Metode yang digunakan meliputi penyelenggaraan workshop, di mana partisipasi aktif masyarakat dalam menyampaikan aspirasi untuk peningkatan kota dipromosikan. Hasil dari kegiatan ini menunjukkan bahwa sinergi antara pemerintah dan masyarakat dalam komunikasi yang efektif sangat penting untuk mencapai visi Smart City. Keterlibatan masyarakat diharapkan dapat memperkuat pengembangan infrastruktur dan pelayanan publik yang lebih efisien, serta mendukung terciptanya lingkungan yang lebih baik dan berkualitas. Hasil penelitian ini diharapkan dapat dijadikan acuan untuk pengimplementasian konsep Smart City di kota-kota lain di Indonesia.

This article discusses community service initiatives in supporting the implementation of the Smart City program in Mataram City, which is part of the 100 Smart City Movement in Indonesia. With the aim of improving the quality of life of the community through the use of digital and information technology, this study explores community involvement in the process of building, utilizing, and maintaining city infrastructure. The methods used include organizing workshops, where active community participation in conveying aspirations for city improvement is promoted. The results of this activity indicate that synergy between the government and the community in effective communication is essential to achieving the Smart City vision. Community involvement is expected to strengthen the development of more efficient infrastructure and public services, as well as support the creation of a better and quality environment. The results of this study are expected to be used as a reference for the implementation of the Smart City concept in other cities in Indonesia.