PENGARUH KONSELING KELOMPOK TEKNIK ROLE PLAY TERHADAP KETERAMPILAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL MAHASISWA

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh konseling kelompok dengan teknik role play terhadap keterampilan komunikasi interpersonal mahasiswa. Metode yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan literature review, yaitu dengan menganalisis berbagai sumber seperti jurnal ilmiah, buku, dan hasil penelitian terdahulu yang relevan. Hasil kajian menunjukkan bahwa keterampilan komunikasi interpersonal mahasiswa masih bervariasi, dengan beberapa mahasiswa mengalami hambatan seperti kurang percaya diri, kesulitan mengekspresikan pendapat, serta rendahnya partisipasi dalam interaksi sosial. Konseling kelompok dengan teknik role play terbukti efektif dalam meningkatkan keterampilan komunikasi interpersonal karena memberikan pengalaman belajar langsung melalui simulasi situasi sosial yang menyerupai kondisi nyata. Teknik ini memungkinkan mahasiswa untuk melatih kemampuan berbicara, mendengarkan, berempati, serta merespons secara konstruktif dalam lingkungan yang aman dan suportif. Selain itu, latihan yang dilakukan secara berulang dapat meningkatkan kepercayaan diri serta mengurangi kecemasan dalam berkomunikasi. Berdasarkan hasil penelitian terdahulu, terdapat pengaruh signifikan dari penerapan teknik role play dalam konseling kelompok terhadap peningkatan keterampilan komunikasi interpersonal. Oleh karena itu, teknik ini direkomendasikan untuk diterapkan dalam layanan bimbingan dan konseling di perguruan tinggi.

This study aims to examine the effect of group counseling using role-play techniques on students' interpersonal communication skills. The method used was a qualitative literature review approach, analyzing various sources such as scientific journals, books, and relevant previous research results. The results of the study indicate that students' interpersonal communication skills still vary, with some students experiencing obstacles such as lack of confidence, difficulty expressing opinions, and low participation in social interactions. Group counseling using role-play techniques has been proven effective in improving interpersonal communication skills because it provides direct learning experiences through simulated social situations that resemble real conditions. This technique allows students to practice speaking, listening, empathizing, and responding constructively in a safe and supportive environment. In addition, repeated practice can increase self-confidence and reduce anxiety in communication. Based on the results of previous research, there is a significant effect of the application of role-play techniques in group counseling on improving interpersonal communication skills. Therefore, this technique is recommended for implementation in guidance and counseling services in higher education.