PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM DAN TIKTOK UNTUK DIGITAL MARKETING SEBAGAI MEDIA PROMOSI PADA DER PARFUM

Abstrak

Saat ini, pemilik bisnis dituntut untuk memanfaatkan pemasaran digital untuk promosi penjualan. Bagi bisnis yang ingin bertahan, meninggalkan pemasaran digital bukanlah suatu pilihan. Tujuan penelitian ini ialah untuk mendeskripsikan strategi pemasaran digital produk parfum DER melalui Instagram dan TikTok. Instagram dan TikTok termasuk aplikasi digital berbasis foto serta video yang saat ini sering dipakai para pebisnis untuk mempromosikan produknya. Penelitian ini memakai teknik pengumpulan data dengan melakukan wawancara, observasi, serta dokumentasi. Teknik deskriptif dan analisis data dipakai untuk analisis data. Keabsahan data ditentukan dengan cara memeriksa kembali data yang sudah ditentukan. Tujuan dari penelitian ini ialah untuk menjelaskan dampak strategi pemasaran digital terhadap DER Perfume. Hal ini dikarenakan pemasaran melalui media sosial online lebih berhasil dan efisien dibandingkan pemasaran offline tradisional, mengarah pada terbentuknya umpan balik pelanggan, dan didasarkan pada jangkauan konsumen yang lebih luas. Temuannya menunjukkan bahwa: Pertama, efektivitas strategi pemasaran digital DER Parfum yang memanfaatkan iklan berbasis foto atau video melalui fitur media TikTok serta Instagram seperti TikTokshop, Instagram Live, Instagram Reels, Instagram Stories, dan konten video TikTok Pengurangan penjualan dan giveaway. Kedua, pemasaran digital lebih efektif dan efisien dibandingkan pemasaran tradisional, sehingga meningkatkan umpan balik dan pendapatan konsumen.