PENGARUH LINGKUNGAN, HARGA DAN FASILITAS TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MEMILIH KOST KAWASAN TELANAIPURA
Kata Kunci:
Lingkungan, Harga, Fasilitas dan Keputusan KonsumenAbstrak
Penelitian ini berjudul pengaruh lingkungan, harga dan fasilitas terhadap keputusan konsumen dalam memilih kost kawasan Telanaipura. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Populasi pada penelitian ini sebanyak 140 konsumen dan sampelnya yaitu berjumlah 58 responden pada delapan kost di simpang empat sipin. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner, observasi, wawancara dan dokumentasi. Berdasarkan uji F menunjukkan bahwa lingkungan, harga dan fasilitas berpengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen dengan nilai signifikan sebesar 0.000<0.05. Berdasarkan uji T Lingkungan dan harga tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen dengan nilai signifikan sebesar 0.355>0.05 dan 0.129>0.05, sedangkan fasilitas mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan konsumen dengan nilai signifikan sebesar 0.004<0.05. Nilai koefisien determinasi dari penelitian ini yaitu sebesar 28,4% variabel dependen berupa keputusan konsumen dapat dijelaskan dengan lingkungan, harga dan fasilitas. Sedangkan 71,6% dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang tidak disertakan dalam model penelitian ini.