EFEKTIVITAS DANA TALANGAN UMROH DALAM MENINGKATKAN JUMLAH JAMA’AH UMROH (STUDI KASUS PT. SAMIRA ALI WISATA JAMBI)

Abstrak

Umroh adalah salah satu bentuk Ibadah yang dilaksanakan bagi muslim di kota suci Mekkah. Dengan memiliki mayoritas penduduk muslim yang tinggi maka semakin tinggi pula Masyarakat yang melaksanakan umroh. Hal ini menyebabkan tinggi pula persaingan di dunia pertravelan ibadah umroh di Indonesia. Salah satu strategi pemasaran yang digunakan ialah dengan menggunakan Dana Talangan Umroh.Penelitian ini bertujuan agar dapat mengetahui Efektivitas Dana Talangan Umroh dalam Meningkatkan Jumlah Jama’ah Umroh pada PT. Samira Ali Wisata Jambi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode penggumpulan data yang dilakukan ialah observasi, wawancara, dokumentasi, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketepatan sasaran dari produk dana talangan umroh ini sudah cukup tepat namun untuk sosialisasi program, tujuan dari program, dan pemantauan program masih belum terlaksana dengan baik. Sehingga Masyarakat lebih banyak memilih melaksanakan ibadah umroh dengan pembayaran secara tunai.