PENGUJIAN BLACK BOX TESTING PADA SISTEM MANAJEMEN ANTREAN BERBASIS WEB: STUDI KASUS APLIKASI ANTRI HELU

Abstrak

Penjaminan mutu perangkat lunak merupakan aspek krusial dalam pengembangan aplikasi untuk memastikan kualitas dan keandalan sistem. Studi ini menganalisis proses pengujian pada sistem manajemen antrian berbasis web, Antri Helu, yang menggunakan React, NestJS, dan Socket.IO. Pengujian dilakukan pada berbagai tingkatan, termasuk unit testing, integration testing, validation testing, dan system testing menggunakan Grafana K6. Hasil pengujian menunjukkan bahwa meskipun sistem memiliki ketahanan terhadap berbagai skenario validasi dan keamanan, terdapat tantangan dalam performa di bawah beban tinggi. Studi ini memberikan rekomendasi untuk optimasi sistem guna meningkatkan efisiensi operasional.

Software quality assurance is a crucial aspect of application development to ensure system reliability and quality. This study analyzes the testing process of the web-based queue management system, Antri Helu, which utilizes React, NestJS, and Socket.IO. Testing was conducted at various levels, including unit testing, integration testing, validation testing, and system testing using Grafana K6. The results indicate that while the system demonstrates resilience to various validation and security scenarios, there are challenges in performance under high load conditions. This study provides recommendations for system optimization to enhance operational efficiency.