ANALISIS PENERAPAN ETIKA BISNIS ISLAM DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN KONSUMEN BELANJA ONLINE DI TOKOPEDIA (Studi Kasus Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN STS Jambi 2020-2022)

Penulis

  • Lindy UIN STS JAMBI
  • Putri Apria Ningsih UIN STS JAMBI
  • Khairiyani UIN STS JAMBI

Kata Kunci:

Etika Bisnis Islam, Keputusan Kosumen, Belanja Online

Abstrak

Internet merupakan salah satu contoh perkembangan teknologi yang dapat digunakan sebagai alat transaksi belanja online dan dapat mempengaruhi gaya hidup masyarakat terutama dalam hal berbelanja. Mahasiswa merupakan kelompok yang dekat dengan kemajuan teknologi, khususnya dalam hal kemajuan teknologi informasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pandangan mahasiswa ekonomi islam dalam mengambil keputusan belanja online di Tokopedia, kemudian menganalisis proses mahasiswa dalam mengambil keputusan belanja online pada produk atau barang di Tokopedia dan menganalisis bagaimana mahasiswa menerapkan etika bisnis Islam dalam mengambil keputusan belanja online di Tokopedia. Dan penelitian ini juga melihat bagaimana ekonomi Islam diterapkan di Tokopedia. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif untuk membangun teoriĀ  berdasarkan data yang diperoleh dari peneliti. Dapat disimpulkan bahwa penerapan etika bisnis Islam dalam pengambilan keputusan belanja online di Tokopedia pada mahasiswa sangat baik dan sesuai dengan prinsip etika bisnis Islam. Dan secara umum Tokopedia tidak melanggar etika yang berlaku dalam bisnis syariah. Namun untuk menjamin keamanan konsumen khususnya konsumen muslim dalam melakukan pembelian produk melalui Tokopedia, perlu adanya perbaikan label halal yang harus dicantumkan pada deskripsi barang atau produk.

The internet is an example of technological developments that can be used as a tool for online shopping transactions and can influence people's lifestyles, especially in terms of shopping. Students are a group that is close to technological advances, especially in terms of advances in information technology. This research aims to analyze the views of sharia economics students in making online shopping decisions on Tokopedia, then analyze the students' process in making online shopping decisions on products or goods on Tokopedia and analyze how students apply Islamic business ethics in making online shopping decisions on Tokopedia. Tokopedia. Tokopedia. And this research also looks at how Islamic economics is applied at Tokopedia. This research uses qualitative research methods to build theory based on data obtained from researchers. It can be concluded that the application of Islamic business ethics in making online shopping decisions on Tokopedia for students is very good and in accordance with the principles of Islamic business ethics. And in general, Tokopedia does not violate the ethics that apply in sharia business. However, to ensure the safety of consumers, especially Muslim consumers, when purchasing products through Tokopedia, it is necessary to improve the halal label which must be included in the description of the goods or products.

Unduhan

Diterbitkan

2026-05-31