PERAN DAN TANGGUNG JAWAB DALAM PENGELOLAAN DANA DAN TRANSAKSI RETAIL PADA BANK SYARIAH INDONESIA (BSI) AREA MEULABOH, ACEH BARAT

Abstrak

Pengelolaan dana dan transaksi retail merupakan salah satu aspek penting dalam operasional perbankan syariah yang bertujuan untuk mendukung kelancaran kegiatan bisnis serta meningkatkan kualitas pelayanan kepada nasabah. Artikel ini bertujuan untuk mengetahui peran dan tanggung jawab dalam pengelolaan dana dan transaksi retail pada Bank Syariah Indonesia (BSI) Area Meulaboh, Aceh Barat. Metode yang digunakan dalam penulisan artikel ini adalah metode deskriptif dengan menggambarkan berbagai kegiatan operasional yang berkaitan dengan pengelolaan dana dan transaksi retail. Hasil pembahasan menunjukkan bahwa pengelolaan dana dan transaksi retail meliputi kegiatan monitoring data, penyusunan laporan kondisi performing dana dan transaksi, penyiapan dokumen kerja sama, pengarsipan dokumen, serta pelaksanaan administrasi dan registrasi dokumen seperti memo, surat masuk, surat keluar, nota internal, dan voucher. Selain itu, pelaksanaan tugas dan tanggung jawab pekerjaan juga harus sesuai dengan ketentuan internal bank, prinsip kehati-hatian, kepatuhan syariah (sharia compliance), serta prinsip Good Corporate Governance (GCG). Dengan pengelolaan yang baik dan terstruktur, kegiatan operasional perbankan dapat berjalan secara efektif, efisien, dan mampu memberikan pelayanan yang optimal kepada masyarakat

Retail fund and transaction management is an important aspect of Islamic banking operations that aims to support the smooth running of business activities and improve the quality of services provided to customers. This article aims to examine the roles and responsibilities in managing retail funds and transactions at Bank Syariah Indonesia Area Meulaboh, Aceh Barat. The method used in this article is a descriptive method by describing various operational activities related to the management of retail funds and transactions. The results of the discussion show that the management of retail funds and transactions includes several activities such as data monitoring, preparing reports on the performance condition of funds and transactions, preparing cooperation documents, filing documents, and carrying out administrative and registration activities such as memos, incoming and outgoing letters, internal notes, and vouchers. In addition, the implementation of duties and responsibilities must comply with internal bank regulations, the prudential principle, sharia compliance, and the principles of Good Corporate Governance (GCG). With proper and well-structured management, banking operational activities can run effectively and efficiently and are able to provide optimal services to the community