PENGARUH LOKASI, KUALITAS PELAYANAN, DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN ORANG TUA SISWA DALAM MEMILIH SEKOLAH BERBASIS TAHFIDZ DI SD ISLAM AT-TAQWA
Kata Kunci:
Lokasi, Kualitas Pelayanan, Persepsi Harga, Keputusan Orang TuaAbstrak
Dalam dunia pendidikan dasar yang semakin kompetitif, orang tua semakin selektif dalam memilih sekolah bagi anak-anak mereka. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh lokasi, kualitas pelayanan, dan persepsi harga terhadap keputusan orang tua dalam memilih sekolah berbasis tahfidz, khususnya di SD Islam At-Taqwa. Pendekatan kuantitatif digunakan dalam penelitian ini, dengan mengacu pada teori perilaku konsumen untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian layanan pendidikan. Data dikumpulkan dari 68 responden orang tua siswa SD Islam At-Taqwa yang dipilih melalui teknik sampling jenuh. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan dan persepsi harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan orang tua, sedangkan lokasi memiliki pengaruh yang lebih rendah. Temuan ini memberikan implikasi penting bagi pihak sekolah dalam menyusun strategi promosi dan peningkatan layanan pendidikan.
In an increasingly competitive primary education landscape, parents are becoming more selective in choosing schools for their children. This study aims to examine the influence of location, service quality, and price perception on parents' decisions in selecting a tahfidz-based school, specifically at SD Islam At-Taqwa. A quantitative approach was employed in this research, referring to consumer behavior theory to analyze the factors influencing the decision to purchase educational services. Data were collected from 68 parent respondents of SD Islam At-Taqwa students using a saturated sampling technique. The data were analyzed using multiple linear regression with the assistance of SPSS version 27. The results indicate that service quality and price perception significantly influence parents' decisions, while location has a lower and less significant effect. These findings provide important implications for school management in developing effective promotional strategies and enhancing the quality of educational services.