KONFLIK INTERPERSONAL

Abstrak

Konflik interpersonal merupakan fenomena yang umum terjadi dalam interaksi antarindividu, baik dalam lingkungan keluarga, pendidikan, maupun organisasi. Konflik ini muncul akibat perbedaan persepsi, kepentingan, nilai, sikap, serta pola komunikasi antara individu yang terlibat. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji konsep konflik interpersonal, faktor-faktor penyebab terjadinya konflik, serta dampaknya terhadap hubungan sosial dan kinerja individu. Metode yang digunakan adalah studi kepustakaan dengan menganalisis berbagai sumber literatur yang relevan mengenai konflik interpersonal dan manajemen konflik. Hasil kajian menunjukkan bahwa konflik interpersonal dapat berdampak negatif apabila tidak dikelola dengan baik, namun juga berpotensi memberikan dampak positif apabila diselesaikan melalui komunikasi yang efektif dan strategi penyelesaian konflik yang tepat. Oleh karena itu, pemahaman yang komprehensif mengenai konflik interpersonal sangat penting untuk membangun hubungan yang harmonis dan produktif.