PENGARUH HARGA DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MY FORTUNES BAKERY CABANG MUTIARA PALACE MEDAN PADA APLIKASI GRABFOOD

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan online customer review terhadap keputusan pembelian produk My Fortunes Bakery Cabang Mutiara Palace Medan. Jenis penelitian yang digunakan adaah penelitian kuantitatif. dengan teknik pengambilan sampel yaitu purposive sampling. Populasi yang digunakan pada penelitian ini adalah konsumen My Fortunes Bakery Cabang Mutiara Palace dan mendapatkan sampel sebanyak 100 sampel. Pengolahan data pada penelitian ini menggunakan software SPSS versi 25. Berdasarkan hasil penelitian diperoleh bahwa variabel Harga berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian, variabel Online Customer Review tidak berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian. Kemudian Harga dan Online Customer berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian.