PENGARUH MEDIA SOSIAL DAN RATING REVIEW TERHADAP MINAT PEMBELIAN ROTI O DI SUNCITY SIDOARJO

Abstrak

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana ulasan rating dan media sosial berdampak pada keinginan untuk membeli produk Roti O di SunCity Sidoarjo. Metode kuantitatif yang digunakan adalah regresi linier berganda. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner kepada responden yang pernah membeli atau memiliki ketertarikan terhadap produk Roti O di lokasi tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kedua faktor ini berkontribusi secara bersamaan. Hanya 0,48% variasi dalam minat pembelian dapat dijelaskan oleh kedua variabel tersebut, menurut nilai R-square sebesar 0,0048, sementara sisa variasi disebabkan oleh variabel tambahan, seperti harga promosi langsung kualitas produk, lokasi gerai penelitian ini, dan faktor lain menyarankan agar Roti O SunCity Sidoarjo memperkuat strategi media sosial dan mengelola ulasan konsumen secara lebih aktif untuk menarik minat beli.

Abstract  The purpose of this study is to investigate how social media and rating reviews in consumer buying intention of Roti O at SunCity Sidoarjo A quantitative approach using multiple linear regression was employed with original data gathered by way of questionnaires distributed to individuals Who have bought or shown interest in Roti O at the specified location The findings indicate that social media and rating reviews simultaneously have a significant impact on purchase intention However individually, neither variable has a statistically significant effect The R-square value of 0.0048 suggests that only 0.48% the difference in buying intention can be accounted for by these two variables while the remaining influence comes from other factors such as price direct promotion product quality and store location. The study recommends that Roti O SunCity Sidoarjo strengthen its social media strategy and actively manage customer reviews to boost purchase interest.