PERANCANGAN APLIKASI PEMESANAN TIKET TRAVEL BERBASIS ANDROID DI PT. PESONA AGATA TRANS JAMBI
Kata Kunci:
Pemesanan Tiket, Android, Sistem Informasi, Aplikasi Travel, Waterfall, FirebaseAbstrak
Perkembangan teknologi informasi, khususnya perangkat berbasis Android, mendorong kemudahan dalam berbagai aktivitas, termasuk dalam pemesanan tiket perjalanan. PT. Pesona Agata Trans Jambi masih menggunakan sistem manual dalam penjualan tiket, yang menyebabkan berbagai kendala seperti kesalahan pencatatan data dan ketidakefisienan proses pemesanan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang aplikasi pemesanan tiket travel berbasis Android guna meningkatkan efisiensi dan efektivitas proses pemesanan. Metodologi pengembangan sistem yang digunakan adalah model Waterfall dengan pendekatan kualitatif. Tools pengembangan meliputi Android Studio dan Firebase sebagai database. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa aplikasi yang dirancang berhasil memberikan kemudahan bagi pengguna dalam melakukan pemesanan tiket secara digital dan membantu admin dalam pengelolaan data. Pengujian menggunakan metode Blackbox dan skala Likert menunjukkan bahwa aplikasi memiliki tingkat kelayakan sebesar 88%. Aplikasi ini dapat dijadikan solusi untuk mengatasi permasalahan sistem manual dan sebagai inovasi digital dalam mendukung pelayanan PT. Pesona Agata Trans Jambi.
The advancement of information technology, especially Android-based devices, facilitates various activities, including travel ticket booking. PT. Pesona Agata Trans Jambi still relies on a manual system for ticket sales, leading to data recording errors and inefficiencies. This study aims to design an Android-based travel ticket booking application to improve the efficiency and effectiveness of the booking process. The system development methodology used is the Waterfall model with a qualitative approach. Development tools include Android Studio and Firebase as the database. The results show that the designed application successfully simplifies the digital ticket booking process for users and aids administrators in data management. Testing using the Blackbox method and Likert scale indicates an application feasibility level of 88%. This application provides a digital innovation solution to overcome manual system issues and enhance service quality at PT. Pesona Agata Trans Jambi.
