PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BADAN PENDAPATAN DAERAH PROVINSI JAKARTA

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan di Badan Pendapatan Daerah Provinsi Jakarta. Dalam era persaingan global yang semakin ketat, pengelolaan sumber daya manusia (SDM) yang efektif menjadi kunci keberhasilan organisasi. Motivasi kerja dan kepuasan kerja diidentifikasi sebagai faktor penting yang memengaruhi kinerja karyawan. Metode penelitian yang digunakan adalah survei dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada 80 responden yang dipilih secara acak dari populasi karyawan Bapenda. Hasil analisis regresi menunjukkan bahwa motivasi kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai t-hitung sebesar 5,738 dan signifikansi 0,000. Selain itu, kepuasan kerja juga berpengaruh positif dan signifikan dengan nilai t-hitung 5,185 dan signifikansi 0,000. Uji F menunjukkan bahwa secara simultan, motivasi kerja dan kepuasan kerja memberikan pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai F-hitung 16,921. Temuan ini menegaskan pentingnya perhatian terhadap motivasi dan kepuasan kerja dalam upaya meningkatkan kinerja karyawan di Bapenda. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan rekomendasi bagi manajemen dalam merumuskan kebijakan pengelolaan SDM yang lebih efektif.

This study aims to analyze the influence of work motivation and job satisfaction on employee performance at the Regional Revenue Agency of Jakarta Province. In an increasingly competitive global era, effective management of human resources (HR) is key to organizational success. Work motivation and job satisfaction are identified as important factors affecting employee performance. The research method used is a survey, with data collected through questionnaires distributed to 80 respondents selected randomly from the population of Bapenda employees. The results of the regression analysis show that work motivation has a positive and significant effect on employee performance, with a t-value of 5.738 and a significance level of 0.000. Additionally, job satisfaction also has a positive and significant effect, with a t-value of 5.185 and a significance level of 0.000. The F-test indicates that simultaneously, work motivation and job satisfaction significantly influence employee performance, with an F-value of 16.921. These findings emphasize the importance of attention to motivation and job satisfaction in efforts to enhance employee performance at Bapenda. This study is expected to provide recommendations for management in formulating more effective human resource management policies.